Что Вы думаете о нашей работе?

Мы действительно хотим постоянно улучшать наш сервис, чтобы Вам было легче и приятнее с нами работать.
Поэтому нам так важно Ваше мнение.
Пожалуйста, заполните небольшую анкету, это займет всего 5 минут.

Ваше имя

Компания

1. Как Вы оцениваете качество продукции EVVA и KABA? (1 - плохое, 5 - отличное)

EVVA KABA

2. Каково количество брака в продуктах EVVA и KABA, выявляемого до поставки продукции конечному покупателю (на Вашем складе)?

EVVA KABA

3. Каково количество брака в продуктах EVVA и KABA, выявляемого в течение гарантийного срока?

EVVA KABA

4. Как вы оцениваете скорость обработки заказов в нашей компании (время от отправки заказа до получения счета)?

5. Как вы оцениваете качество обработки заказов? Часто ли в результатах встречаются ошибки, неточности?

6. Как вы оцениваете сроки производства (время от подтверждения заказа до готовности продукции)

7. Часто ли срываются сроки производства или бывает так, что заказано одно, а сделано другое?

8. Как вы оцениваете качество упаковки отдельных цилиндров?

9. Как Вы оцениваете уровень работы с претензиями (качество и скорость реагирования на сообщения о браке, неточностях и т.п.)?

10. Какие проблемы в работе с нами Вы видите? Перечислите, пожалуйста, в порядке важности для Вас:

11. Если у Вас возникают вопросы технического характера, легко ли Вам получить на них ответы и насколько качественными и быстрыми они являются?

12. Пожалуйста, укажите в свободной форме ваши замечания и пожелания по уровню обслуживания в нашей компании:

Спасибо за сотрудничество и Ваше время!