НОВОСТИ
22 Янв 2020
Сложная мастер-система из 60 цилиндров и 370 ключей для WIKA
14 Янв 2020
Мастер-системы: итоги 2019 года
Вопрос-Ответ
Уважаемые посетители,
на этой странице вы можете задать нам вопросы, связанные с цилиндрами EVVA, DOM-TITAN и броненакладками DiSec.
Администрация сайта оставляет за собой право на удаление любых записей без объяснения причин.
Добрый день!
Приобретали замок EVVA ICS в СПб месяц назад. Есть желание сделать несколько дубликатов ключа (карточка владельца имеется), продавец сообщил, что этим не занимается. У Вас на странице с соответствующей информацией также указано, что дубликат изготавливается только в Москве, но нет ни адреса, ни стоимости, ни срока исполнения. На будущей неделе в рамках командировки хотелось бы этот вопрос как-то решить. Благодарю.
Андрей, добрый день!
Рекомендуем вам обратиться к нашим партнерам в Санкт-Петербурге.
Здравствуйте! У меня нет пока цилинрпа Евва. но вот вопросик. а как достигается конфиденциальность и вытекающая из нее безопасность , ведь карточка находится в полиэтиленовом пакетике черного цвета. который можно в случае чего вскрыть . подсмотреть номерт т карточки , запомнить его ,заказать дубликат ключа , а затем положить в черный пакетик Заварить его на машинка и продать цилиндр с картой ничего не подозревающему покупвтелю. но дубликат ключа будет не у покупателя со всеми вытекающими обстоятельствами. Вот такая картина , Как же быть тогда, Что надо предпринять перед покупкой у вас цилиндра с ключами, благодарю за ответ.
Руфа, добрый день!
Вероятность описанного вами случая исключить нельзя. Если вы не доверяете установщикам, то можете купить цилиндр и поставить его самостоятельно — в этом случае даже если у продавца останется ключ, то он не будет знать адрес, по которому установлен цилиндр.
Добрый день. Вы продаете evva 4ks со стальным сердечником или нет? Насколько нужен такой сердечник?
Александр, добрый день!
Спасибо за ваше внимание к бренду EVVA.
Да, у модели цилиндров EVVA 4KS в центре корпуса находится сердечник из нержавеющей стали, препятствующий выдергиванию и перелому цилиндра.
Кроме того, в корпусе цилиндра также расположены специальные стальные вставки, а в «плаге» (вращающемся элементе) — две вставки из карбида вольфрама, которые установлены по бокам от ключевого отверстия и являются серьезным препятствием для высверливания (это главное отличие EVVA 4KS от EVVA 3KS, где таких вставок из карбида вольфрама нет, там они стальные).
Подробнее о цилиндровом механизме EVVA 4KS вы можете узнать на странице EVVA 4KS.
Здравствуйте! Замок EVVA MCS. Малолетний сын вставил ключ от почтового ящика и провернул замок на градусов 10-15 против часовой стрелки. Теперь ключ не вставляется, цилиндр из двери не вытаскивается. Не пойму, как так механизм мог провернутся. Посоветуйте. Может быть есть простой способ все исправить?
Иван, добрый день!
Удаленно, не глядя на цилиндр, сложно сказать, что именно произошло. Предполагаем, что сломали/заклинили механическую часть цилиндра.
К большому сожалению, починить вряд ли получится. Мы MCS в Москве не можем даже разобрать, а завод, во-первых, далеко (в Австрии), во-вторых, они ремонтом не занимаются. Видимо, надо менять, при этом если цилиндр ключ/вертушка, то можно поменять только наружнюю часть.
Если вы не можете вынуть цилиндр самостоятельно, советуем вам обратиться в специализированные службы из числа наших партнеров, их список вы найдете на нашем сайте (выбираете ваш город, затем в появившихся опциях оставляете галочки напротив «EVVA» и «Сервисные службы»).
Добрый день!
В предлагаемых Вами цилиндрах EPS и ICS не предусмотрена дополнительная защита от высверливания. Данная защита не предлагается изготовителем в этих цилиндрах в принципе, или же Вы не видите смысла в поставках таких цилиндров на российский рынок?
Дмитрий, добрый день!
Спасибо, что обратили свое внимание и рассматриваете продукцию EVVA.
Как правило, у всех моделей EVVA существует много модификаций и дополнительных опций, увеличивающих уровень безопасности цилиндра и позволяющих добиться соответствия различным профессиональным и национальным стандартам. Поскольку объять необъятное невозможно, мы выбрали те модификации, которые, на наш взгляд, делают цилиндры каждой модели наиболее востребованными на российском рынке.
То есть, мы не видим смысла в поставке цилиндров EPS и ICS с дополнительными защитами от высверливания.