Logo

Вопрос-Ответ

Уважаемые посетители,
на этой странице вы можете задать нам вопросы, связанные с цилиндрами EVVA, DOM-TITAN и броненакладками DiSec.

Администрация сайта оставляет за собой право на удаление любых записей без объяснения причин.


  • Руфа says:

    Здравствуйте! У меня нет пока цилинрпа Евва. но вот вопросик. а как достигается конфиденциальность и вытекающая из нее безопасность , ведь карточка находится в полиэтиленовом пакетике черного цвета. который можно в случае чего вскрыть . подсмотреть номерт т карточки , запомнить его ,заказать дубликат ключа , а затем положить в черный пакетик Заварить его на машинка и продать цилиндр с картой ничего не подозревающему покупвтелю. но дубликат ключа будет не у покупателя со всеми вытекающими обстоятельствами. Вот такая картина , Как же быть тогда, Что надо предпринять перед покупкой у вас цилиндра с ключами, благодарю за ответ.

    • О-КЕЙ says:

      Руфа, добрый день!

      Вероятность описанного вами случая исключить нельзя. Если вы не доверяете установщикам, то можете купить цилиндр и поставить его самостоятельно — в этом случае даже если у продавца останется ключ, то он не будет знать адрес, по которому установлен цилиндр.

  • Александр says:

    Добрый день. Вы продаете evva 4ks со стальным сердечником или нет? Насколько нужен такой сердечник?

    • О-КЕЙ says:

      Александр, добрый день!

      Спасибо за ваше внимание к бренду EVVA.

      Да, у модели цилиндров EVVA 4KS в центре корпуса находится сердечник из нержавеющей стали, препятствующий выдергиванию и перелому цилиндра.

      Кроме того, в корпусе цилиндра также расположены специальные стальные вставки, а в «плаге» (вращающемся элементе) — две вставки из карбида вольфрама, которые установлены по бокам от ключевого отверстия и являются серьезным препятствием для высверливания (это главное отличие EVVA 4KS от EVVA 3KS, где таких вставок из карбида вольфрама нет, там они стальные).

      Подробнее о цилиндровом механизме EVVA 4KS вы можете узнать на странице EVVA 4KS.

  • Иван says:

    Здравствуйте! Замок EVVA MCS. Малолетний сын вставил ключ от почтового ящика и провернул замок на градусов 10-15 против часовой стрелки. Теперь ключ не вставляется, цилиндр из двери не вытаскивается. Не пойму, как так механизм мог провернутся. Посоветуйте. Может быть есть простой способ все исправить?

    • О-КЕЙ says:

      Иван, добрый день!

      Удаленно, не глядя на цилиндр, сложно сказать, что именно произошло. Предполагаем, что сломали/заклинили механическую часть цилиндра.
      К большому сожалению, починить вряд ли получится. Мы MCS в Москве не можем даже разобрать, а завод, во-первых, далеко (в Австрии), во-вторых, они ремонтом не занимаются. Видимо, надо менять, при этом если цилиндр ключ/вертушка, то можно поменять только наружнюю часть.
      Если вы не можете вынуть цилиндр самостоятельно, советуем вам обратиться в специализированные службы из числа наших партнеров, их список вы найдете на нашем сайте (выбираете ваш город, затем в появившихся опциях оставляете галочки напротив «EVVA» и «Сервисные службы»).

  • Дмитрий says:

    Добрый день!
    В предлагаемых Вами цилиндрах EPS и ICS не предусмотрена дополнительная защита от высверливания. Данная защита не предлагается изготовителем в этих цилиндрах в принципе, или же Вы не видите смысла в поставках таких цилиндров на российский рынок?

    • О-КЕЙ says:

      Дмитрий, добрый день!
      Спасибо, что обратили свое внимание и рассматриваете продукцию EVVA.
      Как правило, у всех моделей EVVA существует много модификаций и дополнительных опций, увеличивающих уровень безопасности цилиндра и позволяющих добиться соответствия различным профессиональным и национальным стандартам. Поскольку объять необъятное невозможно, мы выбрали те модификации, которые, на наш взгляд, делают цилиндры каждой модели наиболее востребованными на российском рынке.
      То есть, мы не видим смысла в поставке цилиндров EPS и ICS с дополнительными защитами от высверливания.

Задать свой вопрос