НОВОСТИ
23 Ноя 2022
Видео работы Mottura 3D key
10 Авг 2022
В продаже появился Mottura Champion 3Dkey, вскрытие которого отмычками практически невозможно!
25 Май 2022
Внимание! Мы переехали по новому адресу и у нас изменился телефон
10 Фев 2022
У нашего московского партнера — компании «STALLOCK» обновились контактные данные
Международная ассоциация специалистов по системам ограничения доступаВопрос-Ответ
Уважаемые посетители,
на этой странице вы можете задать нам вопросы, связанные с цилиндрами EVVA, DOM-TITAN и броненакладками DiSec.
Администрация сайта оставляет за собой право на удаление любых записей без объяснения причин.
Здравствуйте.
Подскажите можно ли собрать evva 3ks в размере 26 10 32 — т е 68 мм.
Спасибо.
Вадим, добрый день!
Спасибо за выбор EVVA.
Вынуждены ответить «нет». Ближайший «каталожный» размер — 31+36 мм, что соответствует фактическому размеру 31,5+36,5 мм. Точные размеры цилиндров указаны здесь.
Здравствуйте. Спасибо за ответ. И ещё такой вопрос. если я хочу купить цилиндр нестандартного размера, которого нет в наличии я его оплачиваю у партнёра вашего, а партнёр заказывает его у вас?
Да, все верно.
Приветствую. Подскажите, призаказе цилиндра evva 3ks у ваших партнеров ключи и карта приходят покупателю в запечатанном виде, чтобы их никто не видел и не копировал.
Вадим, добрый день!
Спасибо, что выбрали EVVA.
Ключи и карта передаются партнеру в запечатанном непрозрачном пакете.
Другое дело, что если партнёр перебирает цилиндр или его проверяет перед отгрузкой покупателю, то он и ключи распечатывает.
Здравствуйте!
Обладаю цилиндром EVVA MCS с установленным электроприводом EVVA EMZY.
Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что если я приобрету 3KS с механической вертушкой, то вертушку и электропривод можно будет поменять местами?
Спасибо.
Артем, добрый день!
Спасибо за выбор EVVA!
В принципе, да. Однако надо будет полностью разобрать оба цилиндра и потом их правильно собрать заново; цилиндры с электроприводом EMZY имеют ряд специальных деталей. Мы настоятельно рекомендуем, чтобы эти работы проводили люди, имеющие опыт сборки цилиндров и настройки электронной части.
Добрый день! У меня модульный цилиндр EVVA 3KS, сейчас поменял двери, цилиндр стал короче, продаются ли отдельно дополнительные запчасти для удлинения цилиндра. Спасибо.
Добрый день, Ермахан!
Спасибо за выбор EVVA!
Мы, разумеется, продаем нашим партнёрам запчасти для переборки; не всем, а всем, кто хочет купить. Обратитесь, пожалуйста, к нашим партнёрам, которые умеют перебирать цилиндры (к сожалению, на карте это не обозначено, необходимо уточнять).
возможно ли отдельно приобрести разноцветные головки для ключей evva 3ks? стоимость 1 шт. ?
Антон, добрый вечер!
Рады были бы вам помочь, но, к сожалению, не можем. Мы покупаем болванки уже с пластиковыми головками.
Съемных пластиковых колпачков для 3KS не делают; делают в Италии для 4KS, но мы их, разумеется, для 3KS не используем (хотя технически они надевается).
Вы можете заказать ключи с пластиковыми головками у одного из наших партнеров.
У цилиндра Evva 3ks есть внешняя и внутренняя стороны? Размер цилиндра 92: внешний размер 51, внутренний 41. В каталогах размер 41/51.
Борис, добрый день!
В общем случае нет, но в случае установки дополнительных защит типа KZS или SSW (подробнее о них можно узнать здесь), разумеется, может быть важно, с какой стороны есть защита, а с какой нет.
Если возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь, с радостью ответим.
здравствуйте , можно ли изготовить дополнительные ключи evva 3ks . Имеются ключ с серийным номером и Security card с аналогичным номером ?
Константин, добрый день!
Спасибо за выбор EVVA!
Если вы находитесь в Омске, дубликаты ключей можно заказать почтой у одного из наших партнеров здесь. Рекомендуем связаться с партнером для уточнения деталей.
Если возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь, с радостью ответим.
Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, могу ли я сделать дубликат ключа от замка evva 3ks? К сожалению, карточка ключа была утеряна.
Григорий, добрый вечер!
К сожалению, без карточки сделать дубликат ключа нельзя. Пожалуйста, попытайтесь еще раз найти карточку.
Можно ли заказать дубликат
Анатолий, добрый день!
Дубликаты ключей можно заказать у одного из наших партнеров, здесь вы можете выбрать того, что расположен наиболее удобно для вас. Рекомендуем связаться с партнером для уточнения деталей и напоминаем, что вам понадобится карточка ключа, которая идет в комплекте при покупке цилиндрового механизма.
Если возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь, с радостью ответим!
В чем разница между 3KS+ SYMO и 3KS+ AS SYMO?
3KS+ SYMO 1 Star rated cylinder
https://www.bsigroup.com/en-GB/Product-Directory/Product-Directory—ResultsNew/?license=KM+547775&productid=21278
3KS+ AS SYMO 3 Star rated cylinder
https://www.bsigroup.com/en-GB/Product-Directory/Product-Directory—ResultsNew/?license=KM+547775&productid=21282
Но какая опция так резко меняет звёздную оценку? Может речь про броненакладку.
SYMO — это модульная версия цилиндра, но в чём разница между SYMO и AS SYMO.
Сколько звёзд у цилиндров по BSI.
Антон, добрый день!
AS — это опция «anti snap», средство защиты от перелома. Как правило, она реализуется в виде пропила на корпусе и во вращающейся части цилиндра, при силовом воздействии на внешнюю часть цилиндра он ломается по месту пропила, оставшаяся часть находится внутри двери и воздействие на нее затруднено.
У EVVA все немного сложнее, там добавляется еще защита именно «огрызка» цилиндра.
Как именно эта функция реализована на конкретной модели, мы сказать не можем, к сожалению — мы ее не используем.
Добрый день,
Во входную дверь Гардиан установили цилиндр EVVA 3KS, с внешней стороны двери цилиндр выступает на 5 мм+ относительно уровня двери (броненакладки нет). Нормально ли это?
Защищен ли цилиндр, так сильно выступающий над поверхностью двери?
Елена, добрый день!
Производители дверей и цилиндров рекомендуют, чтобы цилиндр выступал из двери максимум на 3 мм. Возможно ли в данном случае установить более короткий цилиндр, мы сказать не можем.
Добрый день!
Заказал дверь в квартиру с цилиндром evva 3ks. Возможно ли приобрести второй цилиндр на тамбурную дверь (по типу мастер-системы) с заданными размерами, с четырьмя ключами к нему, которые не будут открывать дверь в квартиру,но 5 комплектных ключа будут открывать оба цилиндра? Как заказать?
Семён, добрый день!
Спасибо за выбор EVVA 3KS. К сожалению, возможность мастеризации следует предусматривать заранее. Использовать уже имеющиеся ключи и цилиндр не получится. В теории возможно нарезать новые ключи и перебрать имеющийся у Вас цилиндр, но это потребует нескольких дней отсутствия цилиндра в Вашей двери.
Здравствуйте.
На замену отработавшему 8 лет Cisa R3s цилиндру (40+40, начал подклинивать, и ключ иногда не вынуть) хочу приобрести EVVA MCS. Размер 41+41, ключ-вертушка.
Вопросы:
1) Вылечена ли сейчас родовая болячка MCS с проворотом ключа вначале вхолостую, или по-прежнему приходится вдавливать ключ при открывании в цилиндр, аки штопор в бутылку?
2) Длина шейки ключа: такая же, как у R3s : не помешает ли броненакладка от Cisa ?
3) Если уронить ключи на кафель или бетонный пол, магниты MCS не поколятся?
Спасибо!
Владимир, добрый день!
Очень рады, что вы выбрали EVVA MCS.
1) Вылечена ли сейчас родовая болячка MCS с проворотом ключа вначале вхолостую, или по-прежнему приходится вдавливать ключ при открывании в цилиндр, аки штопор в бутылку?
Не совсем понятно, что имеется в виду; если мы правильно догадываемся, то здесь есть два вопроса:
а) холостой ход ключа при повороте — у цилиндров ключ/вертушка он зависит от того, в каком положении находится «задняя» часть цилиндра с вертушкой, и это не зависит от модели цилиндра. Если вертушка стоит близко к «нулевому» положению, то он будет маленьким, если далеко от «нулевого» положения — то большим.
б) то, что ключ должен быть полностью вставлен в цилиндр и при этом приходится преодолевать сопротивление внутренней пружины. Это очень субъективно; на наш взгляд, сейчас все нормально, как, впрочем, и раньше.
2) Длина шейки ключа: такая же, как у R3s : не помешает ли броненакладка от Cisa ?
Извините, мы не знаем, какая длина шейки у ключа CISA; длину шейки MCS можно посмотреть здесь.
3) Если уронить ключи на кафель или бетонный пол, магниты MCS не поколятся?
Смотря как ронять. У нас было несколько случаев раскалывания магнитов от удара; вполне возможно, что не все до нас доходили. По нашему опыту, при падении с высоты кармана ничего не происходит, но если ронять постоянно или с большей высоты, то рано или поздно сломается, наверное.
Если будут какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь, с радостью ответим!
Можно пример покомпонентного расчета стоимости например для
Цилиндра EVVA 3KS, кл/кл, 62 мм (31+31), никель, DiSec
Два варианта, с опцией Diamant и без таковой.
Или 36+31, почему то 31+31 не представлен в прайсе DiSec.
Антон, добрый вечер!
Спасибо за ваш вопрос. Расчет такой:
Цилиндр EVVA 3KS, кл/кл, кл/верт, латунь, никель (кл/верт — без вертушки, 5 ключей), 67 (31+36) мм — 12 300 руб.
Доплата за цилиндр EVVA с сердечником DiSec — 3 100 руб.
Винт соединительный — 90 руб.
Защита цилиндра DiSec Monolito в сборе — 7 060 руб.
Защита цилиндра DiSec Monolito Diamond в сборе — 12 660 руб.
Таким образом, комплект с обычной защитой будет стоить 22 550 руб., с Diamond — 28 150 руб.
На цилиндр с наружным плечом 31 мм установить защиту, адаптированную для цилиндра EVVA, невозможно технически. В принципе, можно ставить защиту без связи с цилиндром (будет на 3 190 руб. дешевле), но это уменьшит сопротивляемость силовому взлому. Что является возможным и что — оптимальным в конкретном случае, мы сказать не можем, рекомендуем обратиться к специалистам.
тут точно могут сделать дубликаты ключей г. Москва ул.Трифоновская, д.55 «Ключ-сервис»?
спасибо.
Айрат, добрый день!
Да, дубликаты ключей можно заказать в указанной вами точке, однако лучше уточнить информацию по телефону непосредственно у «Ключ-сервис».
Здравствуйте! Можно ли у вас заказать дубликаты ключа evva 3ks?
Айрат, добрый день!
Дубликаты ключей для EVVA 3KS вы можете заказать у одного из наших партнеров. На странице Где купить вы можете выбрать удобно расположенный к вам магазин, детали можно уточнить по телефону.
Добрый день!
Купил цилиндр evva 4ks ключ-вертушка в Германии. Сам нахожусь в Москве. Немного промахнулся с размерами (ту часть, что с вертушкой нужно было заказать длиннее). В результате вертушка очень близко к двери и туго ходит.
Возможно ее как-то удлиннить?
Спасибо!
Сергей, добрый день!
Спасибо, что обратились. С 4KS мы не работаем, поэтому особенности модульной системы не знаем. Можете попробовать обратиться к одному из наших партнеров (полный список представлен здесь), но мы не можем гарантировать результат.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как можно купить цилиндр Evva 3ks , с ключами у которых цветные пластиковые головки. Сколько эта опция стоит. Нахожусь в Санкт-Петербурге. Спасибо.
Владимир, добрый день!
Спасибо, что выбрали EVVA 3KS.
Список наших партнеров в Санкт-Петербурге представлен здесь, вы можете приобрести цилиндр в наиболее удобно расположенном для вас магазине.
Рекомендованная розничная цена для этой опции — плюс 700 рублей за ключ. Поскольку это нестандартный ключ, мы будем делать его под заказ и, возможно, придется ждать попутной поставки в Питер.
Добрый день!
В замке стоит цилиндр с вертушкой EVVA 3KS 36хК36 OKN MS.
Ключи и карта клиента в наличии. Цилиндр был приобретен в Москве в 2002 году. Карта клиента желтая. Профиль ключа 012NA. Цилиндр отличном состоянии, претензий к работе нет.
Планируется замена двери и, соответственно, потребуется изменение размеров цилиндра EVVA.
В связи с чем несколько вопросов:
1) Поскольку цилиндр модульный, то возможно ли сделать замену одного модуля на другой модуль с иными размерами?
2) Если да, то возможно ли заменить модуль-вертушка на модуль-ключ, чтобы получился цилиндр ключ-ключ?
3) Подойдут ли в этом случае к новому модулю старые ключи?
4) По идее, стоимость подобной замены должна получиться меньше стоимости совершенно нового цилиндра соответствующего размера?
Благодарю Вас за ответ
Сергей, добрый день!
Изменить размер с высокой долей вероятности можно.
Сделать из ключ/вертушка ключ/ключ нельзя, так как 012NA — заводской профиль, собирается только на венском заводе, мы не можем его собрать.